Praca w Poradnia Od Nowa opiera się na różnorodnych podejściach terapeutycznych, co pozwala elastycznie reagować na potrzeby pacjentów. W zależności od sytuacji wykorzystywana jest terapia poznawczo-behawioralna, podejście systemowe lub inne formy pracy psychologicznej. Każdy proces rozpoczyna się od dokładnej diagnozy, która pozwala określić kierunek działań. Następnie ustalane są cele terapeutyczne i plan pracy. Regularna analiza postępów umożliwia dostosowywanie metod do aktualnych potrzeb. Poradnia Od Nowa traktuje terapię jako proces dynamiczny, w którym zmiana jest efektem konsekwentnej pracy i świadomego zaangażowania.