Serwis nie jest dodatkiem do instalacji, tylko częścią jej realnej użyteczności. Jeśli system ma pracować bez zakłóceń, potrzebne jest nie tylko odpowiednie wyposażenie, ale też regularny serwis oczyszczalni ścieków i kontrola stanu poszczególnych podzespołów. W tym kontekście znaczenie mają urządzenia do oczyszczania ścieków, które można utrzymać w dobrej kondycji przez właściwą obsługę, a także syfony do osadników i pozostałe elementy wpływające na przepływ. Klient zyskuje rozwiązanie, które łatwiej utrzymać w sprawności i które lepiej odpowiada na codzienne obciążenia.