W sytuacjach awaryjnych - pęknięta rura w ciepłociągu czy pilny montaż agregatu prądotwórczego - firma TransHDS deklaruje podstawienie zestawu w ciągu dwóch godzin na terenie Krakowa i okolic. Tak kompleksowe podejście przekłada się na rosnące grono stałych kontrahentów. Firma stosuje maty ochronne pod podporami HDS-ów, by nie niszczyć świeżo ułożonych nawierzchni, a kierowcy mają obowiązek segregować odpady opakowaniowe po transporcie. Co więcej, każde zlecenie dokumentowane jest fotograficznie - przed podniesieniem ładunku i po jego odstawieniu - co stanowi dodatkowe zabezpieczenie interesów klienta przy ewentualnych roszczeniach.